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Encontrarás toda la información sobre los gastos de envío y los plazos de entrega aquí.

En caso de recibir un paquete dañado, puedes seguir los pasos que encontrarás aquí.

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Por supuesto que si. En la página del diseño, podrás encontrar la opción para recortar, así como la posibilidad de añadir el efecto sepia o en blanco y negro. Si necesitas algún cambio más avanzado, contacta con el Vendedor para discutir los detalles antes de hacer el pedido.

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Te llegarán notificaciones de cada cambio en el estado de tu envío por correo electrónico. El estado de envío está diseñado específicamente para ofrecer este servicio:

• Realizado - el pedido se ha realizado correctamente;
• Pagado - el pago se ha procesado correctamente;
• En proceso - el pedido se ha enviado al Vendedor y está en proceso;
• Enviado - el paquete se ha transferido a DHL. Además de las notificaciones, también recibirás por correo electrónico el número de seguimiento para ver el estado de tu envío hasta el momento de la entrega.

Es posible que los colores de las imágenes en la pantalla sean ligeramente diferentes a los de la impresión. Estas diferencias pueden ser debidas a la configuración específica de tu monitor.

Puedes consultar a nuestros asesores cualificados y beneficiarte de su amplia experiencia. Ponte en contacto con ellos aquí.

Ponte en contacto con el Vendedor cuanto antes: contacto@pixers.es. Intentaremos completar o imprimir de nuevo tu pedido lo antes posible.

Si la imagen se deforma debido a una interferencia con el tamaño de impresión a causa de los parámetros que definiste durante el proceso de preparación de la impresión, el Vendedor se pondrá en contacto contigo para consultarte los posibles cambios en el tamaño o el recorte de la imagen para mantener las proporciones. Recibirás las sugerencias de recorte por correo electrónico. El Vendedor nunca toma ninguna decisión sin consultar antes con el cliente.

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